Términos y condiciones

1. Naturaleza del servicio

Lottery Site renta a organizadores («clientes») un sistema para publicar rifas y sorteos en línea, que incluye página para vender boletos, panel de administración, dominio, hosting, respaldos, capacitación y soporte, según el plan contratado. Somos un proveedor de tecnología.

2. Responsabilidad del organizador

Los organizadores de cada rifa son los únicos responsables de su organización y administración, incluyendo el cumplimiento de la normativa aplicable en su país o región, la selección y entrega del premio, la atención a sus participantes y la resolución de cualquier disputa relacionada con la rifa.

Lottery Site no ofrece asesoría legal. La información publicada en este sitio es orientación general; consulta a un abogado o a la autoridad competente antes de organizar una rifa.

3. Pagos de los boletos

Los pagos de los boletos se realizan directamente a la cuenta del organizador. Lottery Site no recibe, retiene ni administra ese dinero y no cobra comisión por boleto vendido. Cualquier devolución a participantes es responsabilidad del organizador.

4. Planes, precios y periodo de cobertura

Los planes se contratan según el volumen de boletos que el organizador planea vender. Cada plan tiene un periodo de cobertura de 1 mes y puede incluir un pago único de instalación. Los precios vigentes se publican en la página de precios y pueden actualizarse; el organizador puede subir o bajar de plan según sus necesidades.

5. Entrega y soporte

La entrega de la plataforma depende de que el cliente proporcione la información necesaria (nombre del sitio, logotipo, colores y cuentas de pago). Los tiempos de entrega son estimados. El soporte se brinda por los canales indicados en el sitio, y los cambios informativos (fechas, precios, cuentas) no tienen costo extra.

6. Uso adecuado

El cliente se compromete a usar la plataforma de forma lícita, a no publicar contenido engañoso o ilegal y a no utilizarla para actividades prohibidas por la ley. Lottery Site puede suspender el servicio cuando detecte un uso contrario a estos términos o a la normativa aplicable.

7. Participantes de las rifas

Si participas en una rifa, lee con cuidado las reglas y términos de cada organizador antes de comprar. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre una rifa en particular, contacta directamente al organizador. Las plataformas con la palomita azul aparecen en la lista de certificados de confianza, un reconocimiento que otorgamos tras revisar criterios de transparencia, y que no sustituye la responsabilidad del organizador.

8. Propiedad intelectual

El software, diseño y marca Lottery Site son propiedad de Lottery Site. El cliente conserva los derechos sobre sus marcas, imágenes y contenidos que cargue en su plataforma.

9. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro aviso de privacidad.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La versión vigente es la publicada en esta página.

11. Contacto

Para cualquier duda escríbenos a contacto@lotterysite.mx o por WhatsApp al +52 56 4771 3769.

Gracias por utilizar Lottery Site para tus rifas y sorteos. Esperamos que disfrutes de una experiencia segura y justa.